“我们一定会把今天听到的、看到的带回村里去，消除一些村民对咱们村主任的猜疑和误解。”近日，在来安县半塔镇罗庄村信访反馈会上，60余名党员代表、村民代表对县纪委创新信访监督形式，公开反馈匿名信访内容和处理结果的做法表示赞赏。

今年3月，我们信访室收到一封匿名反映罗庄村村委会主任张文彬收受他人贿赂的举报信。

经过仔细初核，反映张文彬收受贿赂的问题不实。因为是匿名举报，我们无法把处理结果反馈给信访人，最后只有将调查结果和处理意见反馈至罗庄村两委。

本以为事情告一段落，但没想到我们仍接二连三收到反映张文彬问题的匿名举报信，举报内容和之前的一模一样，属于典型的重信重访。说到底，就是我们虽然调查处理了，但举报人并不知情。如何解决信息流通不对称问题，这是摆在我们面前的一道难题。

正当一筹莫展的时候，同事不经意说的一句话提醒了我们，为什么不采取公开匿名信内容和调查结果的方式，直接把执纪的声音传到群众耳朵里去呢？

真是一语惊醒梦中人，匿名信件一直是信访工作难点，虽然我们做到了件件有回音但群众很难直接听到，信访双公开可以有效避免重复信访。这种创新处理信访工作的方法得到了县纪委主要领导的支持肯定，并要求制定信访双公开工作细则，按规矩做到有效公开。随即我们在罗庄村召开一次党员代表、村民代表现场会，将匿名举报的内容和调查处理结果向大家反馈，让公开的阳光洒入老百姓的心田。

“开始我对这种反馈形式不理解甚至有点抵触情绪，总觉得不是啥光彩的事还要再拿出来捋一遍，感觉面子上挂不住，后来想想人正不怕影子斜，主动接受监督是自我澄清也是自我警醒，今天听到各位代表对我本人的理解和鼓励，让我很受感动，也体会到组织上对我的关怀和保护。今后，我一定会更加严格遵守党规党纪，工作中注意方式方法，团结带领村民将罗庄村建设的更加美好……”张文彬坚定的表态博得在场代表阵阵掌声。

令人欣慰的是，公开反馈后，再未接到反映张文彬问题的举报，一次匿名举报得到圆满化解。

重拳监督无死角、铁面执纪无商量，作为纪检人必须坚定的成为纪律和规矩的守护者和捍卫者，在工作中要坚持问题为导向，善于思考，发挥创新精神，用实际行动抒写忠诚、干净、担当。全面从严治党工作任重道远，不能有任何松气歇脚的念头，新时代的长征路上只有不忘初心、牢记使命，才能增强群众的获得感、幸福感、安全感。